Sistema em produção · Uso internoOperação do conhecimento · Plataforma interna
Plataforma de conhecimento operacional
Detalhes do projeto
Outras decisões de arquitetura
- Documentação estruturada substitui arquivos dispersos e conhecimento tribal por categorias, busca indexada, rotas estáveis e renderização Markdown.
- Acesso por perfil separa os níveis de suporte enquanto eventos de auditoria tornam o uso sensível visível.
- Um pipeline documental converte PDFs de procedimentos em Markdown pesquisável, removendo templates visuais repetidos.
- Um protótipo de assistente fundamentado recupera o corpus operacional real e cita fontes, mostrando um caminho prático para suporte assistido por IA.